Niet vinden in de webshop:
Wilt u iets anders dan u in de webshop kunt vinden? Wij helpen u graag met persoonlijke aandacht!

Voor u thuis maar ook voor bedrijven pakken onze bakkers graag groots uit. Laten zij hun creativiteit de vrije loop en komen met de lekkerste, maar ook mooiste oplossing. Snel geregeld, op maat gemaakt en onder persoonlijke aandacht begeleid van begin tot eind. We luisteren naar al je wensen en vertalen dat door naar het mooiste product.

Neem contact op via e-mail steehouder@echtebakker.nl

Bestellen:
Is het mogelijk om een taart dezelfde dag nog te laten bezorgen?
I.v.m. de vroege werktijden van bakkers kunnen wij dit helaas niet garanderen.
Mocht deze situatie zich voordoen dan kun je het beste contact opnemen met ons op 0347 37 14 28.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Is het mogelijk om telefonisch te bestellen?
Alle bestellingen moeten vooraf betaald worden via iDeal, daarom kan er alleen besteld worden via de website.
Voor hulp met het bestellen kun je uiteraard contact met ons opnemen via telefoonnummer 0347 37 14 28.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Is het mogelijk om een foto of logo op de taart te laten zetten?
Dat is geen probleem. Wanneer je een fototaart bestelt kun je heel gemakkelijk een foto of logo op de taart laten zetten.
Natuurlijk printen we de foto met eetbare inkt op snoeppapier.

In welk formaat en bestandstype kan ik het beste mijn uitgekozen logo of foto aanleveren?
Afbeeldingen en foto’s dienen aangeleverd te worden in de gangbare bestandsformaten JPG, GIF of PNG van voldoende resolutie.
Ook bij een eigen ontwerp dient de afbeelding een minimale doorsnede van 15 centimeter te hebben.

Bezorgen:
Wat zijn de bezorgkosten voor geplaatste bestellingen?
De bezorgkosten bedragen € 4,00 binnen de gemeente Vianen. Bij een besteding van €50,- bezorgen wij gratis.
Buiten gemeente Vianen bezorgen kan alleen in overleg. Hiervoor kun je contact met ons opnemen via telefoonnummer 0347 37 14 28.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08:00 en 17:00 uur.

Hoe laat worden bestellingen afgeleverd?
In het algemeen worden onze bestellingen van maandag t/m zaterdag tussen 08:00 uur en 10:00 uur afgeleverd.

Wil je meerdere bestellingen op verschillende adressen laten bezorgen?
Dat kan. Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Je kunt ons bereiken via telefoonnummer 0347 37 14 28 of via e-mail steehouder@echtebakker.nl

Ik wil graag een offerte ontvangen. Is dit mogelijk?
Ja, dat kan. Dat geldt ook voor taarten met speciale wensen.
Mocht deze situatie zich voordoen dan kun je het beste contact opnemen met ons via e-mail steehouder@echtebakker.nl

Ik heb aangegeven af te wijken van het standaardassortiment. Gelden nu andere prijzen?
Ja, in dit geval sturen wij u een offerte of een bevestiging van eerder gemaakte telefonische afspraken.
Voor aanvullende vragen kun je dan het beste contact opnemen met ons via e-mail steehouder@echtebakker.nl

Betalen:
Waarmee kan ik op de webshop van Steehouder de Echte bakker afrekenen?
Bestellen en betalen via onze webshop gaat gemakkelijk, veilig en snel. Zo kunnen zowel zakelijke als particuliere klanten hun order online plaatsen en vooraf betalen via iDeal.

Wat is iDeal?
iDeal is een van de bekendste betaalsystemen voor betalingen via het internet. IDeal wordt ondersteund door alle grote banken van Nederland. Volledig beveiligd, snel en simpel. Veilig betalen via het vertrouwde systeem van internetbankieren. Direct te gebruiken, zonder dat u zich hoeft aan te melden.

Productinformatie:
Hoeveel koolhydraten zitten er in koolhydraat-arm brood?
Het aantal koolydraten is 28,89 gram per 100 gram. 1 snee brood is ongeveer 35 gram.

Verkopen jullie glutenvrij gebak?
Hazelnoot schuim en karamel schuim gebak wordt gemaakt op basis van een glutenvrij recept.
Het gebak wordt gemaakt in een bakkerij waar de productie niet gescheiden is, dus het gebak kan wel sporen van gluten bevatten.

Verkopen jullie lactose-vrij gebak?
Wij hebben lactose-vrij gebak alleen op bestelling.

Zitten er dierlijke producten in gebak of taarten?
Voor onze taarten en gebak maken wij gebruik van melkproducten (slagroom, roomboter en eieren). Voor bindmiddel, gelatine, enzovoorts maken wij gebruik te maken van plantaardige producten.